MEDAN, beritapasti.id — Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Medan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penyediaan layanan prioritas bagi kelompok masyarakat yang membutuhkan perhatian khusus, yakni lanjut usia (lansia), penyandang disabilitas (difabel), ibu hamil, dan anak balita.
Layanan ini merupakan bentuk komitmen Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Medan dalam menghadirkan pelayanan keimigrasian yang inklusif, ramah, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Melalui fasilitas tersebut, kelompok rentan diharapkan dapat memperoleh pelayanan yang lebih mudah, nyaman, dan optimal.
Dalam pelaksanaannya, Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Medan menyediakan kuota layanan prioritas sebanyak 35 pemohon setiap hari. Masyarakat yang memenuhi kriteria dapat datang langsung ke kantor imigrasi dengan batas waktu kedatangan paling lambat pukul 10.00 WIB.
Pemohon diimbau untuk datang lebih awal guna memperoleh kesempatan layanan sesuai kuota yang tersedia. Selain itu, pemohon diharapkan memastikan kelengkapan dokumen persyaratan sesuai dengan jenis permohonan keimigrasian yang diajukan agar proses pelayanan dapat berjalan tertib dan lancar.
Penyediaan layanan prioritas ini menjadi bagian dari upaya mewujudkan pelayanan publik yang lebih humanis, dengan memperhatikan kebutuhan masyarakat yang memerlukan kemudahan akses. Komitmen tersebut juga sejalan dengan peningkatan kualitas pelayanan keimigrasian yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Medan mengajak masyarakat untuk turut menyebarluaskan informasi mengenai layanan prioritas ini kepada keluarga, kerabat, dan lingkungan sekitar agar dapat dimanfaatkan oleh masyarakat yang membutuhkan.
Melalui layanan ini, Imigrasi Medan berharap dapat terus memberikan pelayanan yang inklusif serta menghadirkan kemudahan akses keimigrasian bagi seluruh lapisan masyarakat.
Imigrasi untuk Rakyat, Pelayanan Ramah dan Inklusif untuk Semua. (bp-03)
