MEDAN, beritapasti.id – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan menjadi lokus studi lapangan peserta Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) Angkatan II Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Manajemen Kinerja LAN RI Tahun 2026, Kamis (3/9/2026).
Sebanyak 20 peserta bersama tiga orang penyelenggara hadir untuk mempelajari secara langsung praktik pengelolaan organisasi, kinerja, inovasi, serta pelayanan publik yang diterapkan di Imigrasi Medan.
Pemilihan Imigrasi Medan sebagai lokus pembelajaran tidak terlepas dari capaian Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK)dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) yang telah diraih. Capaian tersebut sekaligus menjadi bagian dari komitmen Imigrasi Medan dalam mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mengembangkan berbagai inovasi.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan, Uray Avian, menyambut rombongan dan membuka ruang bagi peserta untuk menggali berbagai informasi mengenai praktik kerja serta perubahan yang telah dilakukan di lingkungan Imigrasi Medan.
“Silakan sambil mencari data, sambil melihat perubahan yang ada di sini. Mudah-mudahan apa yang didapat selama di Medan bisa menjadi sesuatu yang bermanfaat,” ujar Uray.
Sementara itu, Kepala Bagian Umum Pusat Pembelajaran dan Strategi Kebijakan Manajemen Kinerja LAN RI, Edy Saputra, S.H., M.H., mengatakan kunjungan tersebut bertujuan melihat secara dekat kinerja organisasi, tata laksana, standar pelayanan dan kualitas pelayanan publik di Imigrasi Medan.
Menurut Edy, predikat WBBM bukan sekadar pencapaian, tetapi harus diikuti dengan upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas layanan.
“Yang kami harapkan bukan sekadar meniru inovasinya, tetapi mengambil semangatnya, bagaimana membangun integritas, memberikan kemudahan pelayanan, melakukan digitalisasi, dan terus mendorong inovasi,” katanya.
Melalui studi lapangan ini, peserta PKA diharapkan memperoleh lesson learnt yang dapat dikembangkan di instansi masing-masing sesuai kebutuhan, karakteristik dan tantangan organisasi.
Kegiatan juga menjadi ruang berbagi pengalaman antara Imigrasi Medan dan peserta PKA LAN RI mengenai pengelolaan organisasi, peningkatan kinerja dan pelayanan publik. Kunjungan ditutup dengan penyerahan plakat serta foto bersama.
Praktik baik yang diperoleh selama kunjungan diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi peserta untuk memperkuat kinerja organisasi, membangun budaya inovasi dan menghadirkan pelayanan publik yang semakin efektif serta mudah diakses masyarakat. (bp-03)
